A Casa das Flores já considera a higiene de suma importância. Porém, desde 1º de abril de 2020, seguimos as medidas recomendadas pela Direção-Geral da Saúde e Centers for Disease Control and Prevention (CDC).
Também possuímos o selo Clean & Safe. Comprometemo-nos a cumprir as recomendações de segurança sanitária da Autoridade Nacional de Turismo, de acordo com as diretrizes da Autoridade Nacional de Saúde.
Para mais informações sobre o Clean & Safe Selo, clique aqui.
Você também pode ler quais medidas estão em nosso protocolo COVID-19:
Protocolo COVID-19 / Coronavirus da Casa das Flores
- O pessoal está ciente das diretrizes e aplica diretrizes para higiene das mãos, rótulos respiratórios e comportamento social.
- O pessoal usa equipamento de proteção individual (máscara e visor).
- A roupa do pessoal foi limpa a 60º.
- Os funcionários são verificados diariamente quanto à temperatura corporal.
- Muitos suprimentos de limpeza são fornecidos, incluindo lenços desinfetantes descartáveis, alvejantes e álcool a 70º.
- Dispensadores estão disponíveis para higienização das mãos à beira da piscina e churrasqueira.
- Os funcionários minimizam o contato com os hóspedes.
- Seguimos as diretrizes da Direção-Geral da Saúde Portugal e dos Centros de Prevenção e Doenças (CDC) para limpeza e higiene.
Regras gerais (também para hóspedes)
- Máscara obrigatória ao usar áreas comuns.
- Mantenha sempre pelo menos 2 metros de distância.
- Lave as mãos por pelo menos 20 segundos e use os desinfetantes para as mãos (com álcool> 70) que a Casa das Flores disponibiliza.
- Etiqueta respiratória: tossir ou espirrar no antebraço dobrado ou usar um lenço de papel, que deve ser imediatamente descartado; Sempre lave as mãos após tossir ou espirrar e após soprar; Não toque nos olhos, nariz e boca com as mãos.
As obrigações são comunicadas aos hóspedes por meio de guia informativo e folhetos na entrada e saída.
A Casa das Flores fornece o seguinte equipamento de proteção individual:
- Álcool desinfetante para as mãos
- Sabonete para as mãos
Medidas para uma estadia segura na Casa das Flores
Chegada e partida
- Check-in e check-out sem contato
- O portão permanece aberto (sem contato para abrir e fechar)
Espaços para uso geral
A Casa das Flores possui os seguintes espaços para uso geral:
- Piscina
- Casa da banho junto à piscina
- Carport
- Jardim
- Churrasco
O casa da banho à beira da piscina estará fechado para uso.
Os outros espaços não possuem superfícies e objetos de uso geral. Para outras medidas desses espaços, veja abaixo;
Piscina
- Análise e limpeza contínuas (eletrólise em água salgada).
- Espreguiçadeiras pessoais (limpas diariamente com desinfetante).
- Casa de banho na piscina está fechado.
Churrasco
- Pode ser usado uma vez por dia (grade disponível), após o que é cuidadosamente limpo pela Casa das Flores.
Jardim
- Jardim e móveis podem ser usados de acordo com a regra da distância de 2 metros.
- Os móveis são limpos 3 vezes ao dia com desinfetante.
Latas de lixo
- Os caixotes do lixo na Casa das Flores foram removidos, permitindo apenas o uso dos resíduos nos recipientes fora da Casa das Flores.
Medidas nos apartamentos
- Os apartamentos são limpos de acordo com as diretrizes do Centers for Disease and Prevention (CDC).
- Os apartamentos são limpos de maneira úmida e química e usando um aspirador de pó.
- Os apartamentos são ventilados regularmente antes do uso.
- Nos apartamentos são dispensadores de álcool e sabão para uma boa limpeza das mãos.
- Os móveis foram cuidadosamente limpos com um aspirador de pó.
- Os apartamentos são limpos apenas se a troca de roupa de cama puder ser feita a mais de 2 metros dos hóspedes.
- A remoção da roupa de cama é transportada diretamente para a máquina de lavar em um saco fechado.
- Todas as roupas de cama, toalhas e uniformes dos funcionários são lavados separadamente e a 60º.
Protocolo para suspeita de infecção de hóspede(s) na Casa das Flores
- Um funcionário está sempre disponível, responsável por iniciar este procedimento e fornecer a assistência necessária em caso de suspeita de infecção;
- As pessoas são acompanhadas para seu próprio apartamento como uma sala de isolamento e são obrigadas a permanecer no apartamento.
- GGD será contatado.
- O apartamento é ventilado por mais de 24 horas após a partida e depois cuidadosamente limpo de acordo com as diretrizes da DGS.
- Os resíduos são armazenados em um saco plástico, separados e enviados a um operador aprovado para o gerenciamento de resíduos hospitalares.